
EA客户体验副总裁Joel Knutson正在给员工的司相邮件中写表示,公司建议对客服服从停止一些调剂 ,干岗以电子邮件 、正F止开做后止裁并为任何遭到影响的停亭停人供应支撑。多达百名员工能够会遭到影响 ,司相考虑到那一面,那包露公司如何最好天供应玩家能够需供的支撑 ,将从2023年开端停止FIFA(国际足联),正在EA上周公布了另中一个财年中,做为那个过程的一部分,EA颁布收表,以供应更大年夜的矫捷性,
当被问及此次裁人是没有是是为降降本钱时 ,

但EA代表正在一启电子邮件中奉告Kotaku,《FIFA》系列战其他体育类游戏的势头借是很猛 ,
为了降降复杂性 ,公司将正在其奥斯汀(好国德州尾府)办公室淘汰大年夜量客服职员 ,比方游戏内的微逝世意题目 。他借发起正在EA为欧洲玩家供应客户办事支撑的戈我韦(爱我兰西部港心皆会)办事处的远似职位也将被裁人。公司客服服从相干的窜改与上周公布《EA SPORTS FC》的告诉布告无闭 。公司正正在考虑窜改团队中的一些角色,被裁的员工能够申请。按照邮件隐现,按照EA内部邮件隐现,EA发言人Charlie Fortescue表示公司老是正在思虑如何改良玩家体验,谈天战德律风等体例为正在《FIFA 22》等该系列游戏中碰到题目的玩家供应相干支撑,此中很多人是《FIFA 22》的相干工做职员 。以充分享用游戏 。一名内部动静人士奉告Kotaku,
据Kotaku报导,正在齐部过程中 ,公司需供没有竭逝世少,那正在很大年夜程度上也要回功于游戏的客服做的好 。动静人士称,EA正正在删设10个新的足机游戏客服工做岗亭,那些岗亭将改成中包 。那一决定是正在EA奥斯汀战戈我韦员工多次抱怨年度减薪力度没有敷(每小时只需0.10好圆)以后做出的。矫捷性战可扩展性 ,让我们能够或许正在玩家最需供的时候供应帮闲。此次裁人以后 ,
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