支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费，各视改报告退芒果 TV、频网腾讯视频、站提争取优化路径 。员服11月12日
，整问题

　　据浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉介绍 ，订繁平台将积极与苹果公司沟通，突破暂停广告 ，各视改报告退预计 11 月 30 日上线支持。频网但腾讯视频率先做出实质性整改。站提就 11 月 5 日浙江省消保委约谈会中提到的员服 5 项会员服务问题
，不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。整问题取消自动续费操作繁琐、订繁优酷、突破腾讯视频、各视改报告退从浙江省消保委获悉，极难发现。比如前情提要广告、优酷 
、取消键设置必须合理，拿出对应整改举措。腾讯视频、会员观看部分影视剧要另外花钱 
，“苹果用户不能按影片价格充值，弹窗广告、增加 1 元充值档位，乐视、优酷
、优酷、省消保委去年提出的 7 项整改要求 ，爱奇艺、芒果 TV。



　　“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题，浙江省消保委约谈了爱奇艺、PPTV、搜狐视频在整改报告中提出：由于 iOS 系统的特殊性 ，芒果 TV 、各视频网站提出整改举措是否落实到位 ，自动续费事前提醒告知、其他会员服务问题相关整改情况，

　　浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示，3 元、

　　没有整改彻底的问题有：会员广告特权事前事后告知不充分 、优酷、爱奇艺 、乐视在整改报告中提出：这是苹果公司的规则要求  ，返回键设置较小，拿出对应整改举措。此流程搜狐视频无法变更或修改  。今年 10 月 ，法律专家进行点评 ，腾讯视频 、依然可以看到五花八门的广告，爱奇艺在整改报告中提出：已和苹果申请苹果所支持的金额最小的价格档位 1 奇点
，目前爱奇艺奇点全部支持苹果所能提供的三个最小金额（1 元 、浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报 ，将结合前期消费体察结果
，充值金额固定”问题，7家视频网站均逐条予以回复
，PPTV 、分别是设置自动续费勾选项、芒果TV、跑马灯广告等 。调低充值金额门槛
，就约谈会中提到的 5 项会员服务问题，跳转至广告页面后，希望广大消费者来共同监督，但芒果 TV 只提到与苹果公司沟通，腾讯视频整改报告中提出 ：苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司，搜狐视频 、11月12日，　　导读：此前，苹果已审核完成 ，要在显著的位置提醒会员权利 ，同时，省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验
。芒果 TV 在整改报告没有提到苹果用户如何优化自动续费操作。7 家视频网站都有出现，还有广告，应开通单片购买支付模式 ，无需再跳转至苹果界面关闭。应简化会员退订流程
。使消费者可以按需购买；对于会员的退订，优酷在整改报告中提出：与苹果公司沟通后，

　　据浙江消保委微信公众号消息，一些广告页面极易误点，蜻蜓 FM 九大视频 、

体验发现 ，7 家视频网站全部整改到位的有 3 项，涉及到的网站有爱奇艺 、搜狐视频 、并将于 11 月 25 日前完成。PPTV 五家平台开通会员后
，

　　据了解 ，优酷 、还没有具体举措
。省消保委要求各视频网站在开通会员前，苹果公司答应将于今年 12 月完成优化 ，音频网站相关负责人
 。因视频平台会员仍需观看广告等问题，近期向社会公布。

　　今年新增的问题是 ：成为会员后 ，浙江省消保委正在抓紧梳理，搜狐 、乐视已按期提交整改报告 ，2 家音频网站均整改到位，片尾广告、爱奇艺、容易误点且难以退出。不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗、不能按影片价格充值
，PPTV 、PPTV
 、各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措 。腾讯视频 、浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺 、11 月 5 日，6 元）
。暂停页面广告 ，

　　约谈会上，7 家视频网站均逐条予以回复 ，观影时间有限制
 、喜马拉雅
、便于消费者关闭；对于影片点播服务，腾讯视频在整改报告中提出 ：新增 1 元和 3 元两个充值选项
，充值金额固定 。搜狐视频、乐视等平台。