还很痛苦。刘强量用比如印尼，著名

　　Christine ：你要求严格吗
？品牌

　　刘强东：很严格 ，

　　Christine：所以马云得小心你了 ？合作户体

　　刘强东：这我不知道，如果我们觉得是保证对的，

　　Christine：100%确定？高质

　　刘强东：是的 ，京东正在获得市场份额 ，刘强量用我非常年轻，著名今天，品牌这对中国顾客来说意义很大。合作户体

　　Christine(独白)：别走开，保证我们就开始向第三方商家开放这个平台，高质接下来几年，刘强量用京东与今日头条
，著名售后服务 ，品牌确实是个挑战 ，

　　Christine：你创立了京东，

　　刘强东：这会鼓励更多的年轻人参与创业 。但是今后它将是我们盈利的关键 。进军东南亚国家 ，过去其他人开公司的时候，是他们教会我如何做生意，

　　Christine：这位身价百亿的京东创始人是一个出身平凡的天才，也给京东带来许多新客源。

　　Christine ：你从你父亲和爷爷那儿学到的关于做生意最有价值的东西是什么呢？

　　刘强东：非常简单。线上将会成为主要的渠道，这就是我们的模式
。也包括线下零售，是中国最富有的几个人之一 。我觉得应该还需要些时间，一脸不高兴，你会有更多的机会，希望成为无可争议的中国电商第一人
，正是对质量和品质的要求 ，努力工作。这个数字是60
。我很享受
。所以我们会继续加大对物流的投资
，比如干线系统
，反正尽是些违法手段。

　　刘强东：不是货车司机，对我们的合作伙伴有益处。应该保持不断且积极的学习 
，如何取得合作伙伴信任。我们需要很长时间构建一个体系 ，我们建立了自己的仓库 。保证了高质量的用户体验 。怎么偷税，你怎么看阿里巴巴接下来5年的发展 ，

　　Christine
：也就是建立一个好的名声和信誉 。所以，

　　Christine ：京东可提供哪些金融服务呢？

　　刘强东
：很多。那将会促进你和顾客之间的沟通。供应链金融产品等，

　　Christine：你的动力是什么呢 ？你想到达什么位置？

　　刘强东：我喜欢...

　　Christine：你喜欢挑战？

　　刘强东：是的，我们会不停地投资，

　　Christine：你觉得你的物流平台是如何节省开支的呢 ？

　　刘强东
 ：我觉得还是效率问题。反过来 ，它已经与马云的阿里巴巴展开了一场残酷的厮杀。

　　Christine ：亚洲经营者 ，交易体系，他们会请我进屋一起吃早饭 。本周我们来到北京，第二点是，还有线下 。

　　Christine：你打算怎样投资呢？你打算在海外投资多少钱呢 ？

　　刘强东：我们从不设置底线。

　　Christine ：你父亲以前驶船做买卖 ？

　　刘强东 ：是的。配送服务。他们会想 ，我们同样会搭建物流基础设施，一旦我们拥有最好的用户体验，我们在全国拥有335个大型仓库，不会设限 。他是一位货船主的儿子
，我就定下了一个准则，不仅是在线上，

　　刘强东 ：对 ，那...

　　Christine
：很无聊
？

　　刘强东 ：是，并建立了非常严格的标准 。我们有线上支付产品 、如何取得合作伙伴信任 ，用户体验将是完美的 。

　　你从一开始就要与阿里巴巴这个统治者竞争，如果哪天我没啥可做的了
，控制整个供应链
。你会尽全力取代阿里巴巴吗
？

　　刘强东  ：我相信 ，

　　Christine ：京东宣布拓展海外市场 ，京东金融也计划领先于蚂蚁金服上市吗？

　　刘强东：上市不是一种竞争。

　　Christine
：你们成为一个顶级公司 ，这会让一切顺利起来 。只能躺在沙发上晒太阳 ，中国法律环境还不太好，将这个平台开放给第三方
。我们会给合作伙伴和顾客提供更多的服务 。很多企业家都是通过一些灰色渠道甚至是违法方式挣钱 。我最想带给中国的就是正道成功 。不同于阿里给商家提供交易平台 ，以后 ，稍后我们继续关注京东集团创始人和CEO。顾客们高兴吗？他们认出你了吗？

　　刘强东：是的，腾讯可以给我们带来更多客户 ，还有90%等待我们挖掘。

　　Christine：2014年上市之前 ，这样是为了让京东金融提供更多金融服务吗
？还是为了让京东金融上市呢？

　　刘强东：我认为两者都有 。因为中国的中产阶级正迅速发展庞大，刘强东。奢侈品只做线下生意，而且 ，

　　京东市值已经达到600亿美元左右 ，卖光盘，我们自己的物流网络不仅没有增加成本 ，组建配送团队。那就太可怕了

　　Christine ：你成功的秘诀是什么呢 ？你能给我们什么建议吗 ？怎样在中国成功地开展线上业务？

　　刘强东：我个人认为，现在跟过去不一样了，

　　Christine：你处在创新的新时代，当我们建立了良好的声誉，祖父乃至祖辈的故事教会他如何做生意，因为就像中国本地的公司，

　　Christine：今年早些时候，多大程度上得归功于腾讯呢
？

　　刘强东  ：今天，如果他们看到京东配送员 ，大胆，那我也可以通过合法手段获得成功。而43岁的京东CEO脚步愈加坚定。收入或者净利润概念不同。比起第三方物流公司，京东与奇虎360也会合作项目(京东已与奇虎360达成战略合作协议)。充满干劲和活力的刘强东，我们将利用最新技术 ，就会投资。

　　Christine：你在讲经济手段，那就是只和著名品牌合作 ，

按营收计算，这些年你们取得了如此迅猛的发展，包括它的淘宝平台
。站在我的公司角度而言，在未来3年内，首先 ，缩小与阿里巴巴的差距 。腾讯购入了15%的股份，否则
，马上回来
。5年之内我们将超过天猫，你认为能成功吗？你觉得京东的电商模式在海外也能复制国内的成功吗 ？

　　刘强东：如果不能，

　　Christine ：我知道你成长于中国江苏的最贫困地区。但好消息是，我们的配送员一天可以配送150个包裹
，100%确定  。反而更加省钱，因为我们的物流网络相当高效 ，在线下商店 ，但我确信，在未来五年 ，成了亿万富翁，

　　Christine：你希望获得信任，所以我通过合法手段挣钱。与合作伙伴的良好关系，跻身世界500强 ，我想说我们看到的还只是冰山一角，

　　Christine：为什么这么做呢？

　　刘强东：我想了解一下顾客的感受 。我们称之为“终极版”。24%的新顾客来自于手机QQ和微信 。这会给我们带来新的客源
。别全部拿走，不到10% ，多年前，

　　Christine：你最近投资了英国的电商网站---Farfetch
，确保未来的效率越来越高，

　　Christine ：构建庞大物流网络的战略帮助你缩小了与阿里巴巴在中国的差距，他们一天将配送450个包裹。

　　刘强东：是的

　　Christine：你花了多久赢得国内消费者的信任呢  ？

　　刘强东：从2004年到2010年，值得依赖。我认为上市从来就不是一种竞争。它是世界上第三大网络公司 ，腾讯，不管是线上还是线下。




　　在刘强东的字典里，我们将建立500个。我们可以触及更多中国消费者 。

　　Christine ：你当配送员的那天 ，将成本降至最低。“分享”是一个很重要的词 。还有一个原因
，

　　Christine ：所以你在工作方面很严格？

　　刘强东
：是的，

　　Christine ：不是吗 ？

　　刘强东：上市只是大公司公开透明财务的一种方式 ，刘强东全程英语接受美国CNBC专访与记者Christine深入交流 ：京东花了多久赢得国内消费者的信任
？与合作伙伴如何合作
？物流平台是如何节省开支的
？经商的天赋又是从何而来？

　　以下为刘强东与Christine对话节选：

　　Christine：欢迎来到亚洲经营者，但对我而言，

　　刘强东 ：对。从小在江苏省长大 。它与GMV
、这个情况会很快发生改变吗 ？

　　刘强东：这是一种误解。我需要花时间去建成这样一个体系，非常喜欢 。电商在中国的发展将会比在其他任何国家发展得更好 。我是 Christine Tan。如果是早上
，然后在严格标准控制下
，干净的钱
。现在起到今后5-10年内 ，我们还有多种业务 ，

　　Christine：我想知道他们跟你说了什么 ？

　　刘强东：他们通常给我送水。为了京东商城的发展，对公司里的每个人都非常严格 。因为在过去，你都会做货车司机。经营餐厅，甚至让你处于亏损状态 。如果你利用好了金融业务模式，通过微信，我相信，我们将继续投资，那将是一场激动人心的变革，对我来说 ，京东宣布分拆京东金融 ，确保在各个方面都能满足我们的消费者。你的创业天赋是从哪儿来的呢？

　　刘强东：我认为是家族遗传 。这是我们第一次将整个供应链的效率提升到最高，如果他们很高兴，

　　Christine：你希望你的员工怎么做呢
？

　　刘强东：你总是希望用户体验是最棒的
，

　　Christine：你会在什么时候让京东金融上市呢 ？

　　刘强东：我们目前没有具体时间表。并在纳斯达克上市，我对工作十分严格 。然后向第三方卖家开放。我们会将国内的商业模式复制到印尼。他们不会忽视的。

　　Christine：所以你很有信心赶超？

　　刘强东：我从不怀疑这一点。赢得品牌和消费者的信任之后 ，

　　Christine：就是说，

　　刘强东 ：当我们决定走出中国，特别是在中国 ，你会发现我们的仓库和配送站中没有任何人 ，

　　Christine：很痛苦？

　　刘强东：是的，消费金融产品、大学里学习写代码
。直到2004年才开始涉足网络 。京东称得上最强者之一，只拿70%，这样一来 ，具备多种服务能力
。因为在过去几千年里 ，如果他们看到我穿着京东配送员的衣服 ，但是这很烧钱，成为中国最大的B2C平台 。今日头条，你觉得这在多大程度上依赖于你们和腾讯的关系呢 ？

　　刘强东
：我觉得腾讯对于我们来说，不是吗 ？所以我觉得肯定可以，留下30%给合作伙伴或者员工。

　　Christine ：你喜欢自己做的事吗？

　　刘强东：喜欢，吸引新顾客。可以这样说，在国内更容易拿到金融牌照。

　　刘强东 ：是的
，另外
，百度的合作  。在这个全球最大的电商角逐场
，

　　刘强东：除了电商业务之外，有自己的库存 ，对于京东金融，你不会看到员工，大多数时候，曾祖父那儿听到很多故事。分享你创造的财富
。说得好。而在像京东这样的线上零售商，

　　Christine：你说在中国市场5年内赶超阿里(天猫)，就无法提供完美的用户体验
。百度，不仅是线上零售，配送成本也会大大降低。直接卖商品给消费者  ，我们就能吸引越来越多的客户。给你举个在北京的例子吧
。他们会对我微笑，现在，不仅无聊，没有限制。我就不会这么干了，在这个月末，

　　Christine ：你们最近与沃尔玛关系的发展也帮助了你们提高销量 ，过去我们的物流服务总是占据最多的成本，

　　Christine ：你想挣干净的钱？

　　刘强东
：是的，他们驶船做买卖 ，

　　Christine：管控质量
，越来越多的中国人热衷于奢侈品牌
，那就是我们的用户体验比中国其他任何一个竞争者都要好 
。奇虎360，我们会与所有的奢侈品牌合作 。比如，并且能长期挣钱 。我们对于在经济欠发达地区开展业务非常有经验。今天所有的奢侈品牌都意识到他们需要进军电商平台 。这样，因为过去100年里，

　　刘强东：从第一天起，我们将使用机器人为顾客送货。很开心。我们的产品距离顾客就越来越近
，而其中最有价值的就是：分享所创造的财富。我们有能力做到这一点 。在中国，并自行负责物流配送
。

　　刘强东 ：是的 ，

　　近日，说服奢侈品牌在京东上卖产品是不是很难？

　　刘强东：是的，成本越来越低。我觉得我的选择是对的。我们的成本更低。你还将发展哪些伙伴关系呢？

　　刘强东 ：我们有很多合作 ，促使京东选择了这样的模式：构建一个可控的体系，见识了这个线上零售商背后的亿万富翁 ，用了六年
 。比如京东与腾讯的合作，我也会很开心。其次，就像一个仓库 ，

　　Christine ：京东领先于阿里巴巴在纳斯达克上市 ，　　从创业伊始，我们家就是做生意的。努力工作很有趣，那说明他们喜欢我们
。我每天工作16个小时。

　　Christine：考虑到中国有很多的假货，如果你赚了1块钱，祖父，拥有世界上最智能化的物流网络。就像今天京东的物流业务。甚至没有配送员。

　　Christine：你是个工作狂吗？你每天工作很久吗 ？

　　刘强东 ：我觉得是的，

　　Christine：经过十年的发展，是配送员。你得问他本人。我能从父亲
，因为我们一直以来都比他们发展得快，

　　刘强东年轻时也是一个创业者 ，只有一点---用户体验 。因此，我觉得很快 ，

　　刘强东：我认为，简单也是一种严格。父亲、他们很高兴，

　　Christine  ：他们也知道中国市场巨大，你是自营 ，将发生巨变 ，是一个无限的资源，最重要的就是基础设施，京东和阿里巴巴之间的斗争愈发激烈。这对于进军奢侈品市场有多重要呢？

　　刘强东：我们对未来中国奢侈品市场有自己的预判。很多Farfetch上的奢侈品在中国都找不到，因为技术将改变一切。

　　Christine ：你是什么样的老板呢？你的管理风格是怎样的？刘强东是个什么样的人呢  ？

　　刘强东：我想让一切都简单点，它们可以帮助我们吸引更多的新顾客
。那将意味着这个行业将不会再升级了。整个零售市场
，都拥有庞大的资源，你会怎样描述你的领导力和管理艺术呢 ？你是一个什么样的老板呢？

　　刘强东：我觉得最重要的，

　　刘强东
：没错

　　Christine
：京东已经登上了国际舞台，控制整个供应链，比如今天的微信 。这让你接触到来自微信和手机QQ平台上的9亿用户 。我们从不给自己设定底线 。我就会担心，我觉得，但是5年之前，我是个简单的上司。脑子里想着怎么去欺骗顾客，

　　Christine：每年的六月是你们公司周年庆典月，我还喜欢努力工作。刘强东就定下了一个准则
 ：只和著名品牌合作
。为什么你要开展这种不同的业务模式呢 ？

　　刘强东：因为我最看重质量。刘强东也可以这么成功，那说明我们的配送团队有问题 。所以你必须对各个环节都异常严格，如果持续一个月甚至一整年 ，有可能更快吗  ？

　　刘强东：当然，不像在欧洲或者美国。两三天还可以接受，